Модерационные и фасилитационные сессии
Решение:
Talent Q Pro проводит модерационные и фасилитационные сессии для разных целей, в том числе и для того, чтобы преобразовать / оптимизировать или «освежить», сделать более актуальными и современными HR-процессы, связанные с оценкой и развитием персонала.
Например:
-
Ворк-шопы
-
Супервизия HR процессов.
Консультант Talent Q Pro вместе с заказчиком проводит (или просто наблюдает / отслеживает) какой-либо HR процесс, после чего готовит свое заключение (что хорошо, что можно скорректировать), потом обсуждает с заказчиком / рабочей группой, находя варианты, которые лучше всего позволят оптимизировать процесс/ процедуру и при этом достичь поставленных перед HR и бизнесом целей.
-
Смешанный формат
Обучение технологии + изменение какого-либо текущего процесса (например, изменение процесса кадровых комитетов, Центра оценки, управления талантами и т.д.)
Назначение
В случае, если HR процессы уже выстроены в Компании, но требуется их оптимизация, повышение эффективности или сменился фокус / цель.
Пример 1:
В компании процесс сведения и обсуждения оценок по итогам проведения Центра оценки длился очень долго, был выбран смешанный формат, в результате которого была проведена супервизия и оптимизация процесса без потери качества.
Пример 2:
В компании проводились Кадровые Комитеты, но внедрялись они не очень быстро, бизнес постоянно «тормозил» процесс. Был проведен воркшоп, чтобы выяснить причины сопротивления, что получается в результате кадровых комитетов, чем процесс и результат не устраивает бизнес. По итогам воркшопа были сформированы конкретные рекомендации по изменению образа результата кадрового комитета и как следствие HR процессов.
Методические особенности:
- Ворк-шопы и подобные сессии позволяют в сжатые сроки и прямо на практике (причем вместе с командой заказчика) проработать процессы. В команде Talent Q Pro есть ряд опытных консультантов, которые 1) являются отличными модераторами и фасилитаторами, что позволяет сделать процесс выработки решений, обсуждения сложных проблем намного проще; 2) имеют большой опыт выстраивания HR процессов внутри Компании.
- В ворк-шопах участвуют ключевые персоны со стороны заказчика, вовлеченные в нужный процесс, таким образом, решение вырабатывается очень индивидуально, с учетом целей и особенностей компании (а не абстрактных научных теорий или модных подходов).
- Супервизии позволяют получить взгляд со стороны, причем от опытного консультанта, который видел/ выстраивал этот процесс во многих компаниях, поэтому знает большинство подводных камней, а также лучшие практики (в том числе и нестандартные) в области решения данных проблем на рынке. По результатам супервизии консультант готовит отчет, а также рекомендации по изменению процесса/ процедуры.
- Смешанный формат помогает совместить обучение (например, когда в текущий процесс вовлекаются новые люди, эксперты), при этом свежим взглядом оценить, насколько эффективен текущий процесс, и оптимизировать его.
